全国で1700物件、部屋数にして85000室のトランクルームを展開しておりトランクルーム業界大手の一角をなす加瀬倉庫の口コミを調べてみましたのでご紹介します。
加瀬倉庫の口コミをいろいろと調べてみると、やや悪い口コミが目立ってる印象を受けました。
その原因はなんなのか、また、本当に加瀬倉庫はそんなに悪いのか?
ここでは中立的な立場で、そういった気になる点を嘘偽りなくお伝えします。
加瀬倉庫を利用しようか迷っている方々の参考になれば幸いです。
加瀬倉庫の基本情報
運営会社 | 株式会社加瀬倉庫 |
商品タイプ | |
初期費用(税込) | 翌月分の使用料 + 事務手数料(月額使用料の1ヶ月分) ★契約月の使用料は無料 |
月額利用料(税込) | ・屋内型 = 1600円前後~ ・屋外型 = 2000円前後~ ・バイク保管 = 3000円前後~ |
会社ホームページ | 株式会社加瀬倉庫 |
購入先 | 加瀬倉庫トランクルーム公式サイトはこちら |
加瀬倉庫の口コミをまとめました!
加瀬倉庫の良い口コミを11件、悪い口コミを6件、「ツイッター」「インスタ」を中心にその他ネット上からまとめてみました。
今回は、悪い口コミが目立ってる加瀬倉庫ということで、まずは、その悪い口コミのほうから見ていきたいと思います。
加瀬倉庫の悪い口コミを6件まとめました!
今年頭に弊社が借りてる加瀬倉庫が水没して、ろくに謝罪もなく担当が顔を出さないままとりあえず夏に損害額とかは提出してるんだけど未だに連絡ないまま仕事納めに入ったっぽいな加瀬倉庫の営業担当T田さん
— 平井なつめ☆☆☆☆☆←NEW! (@natsumeg) December 28, 2022
加瀬倉庫クソすぎw
これで弁償なしとか鬼だな。
クソ倉庫じゃねえかw#加瀬倉庫 https://t.co/F9tj2zi4Gj— ニーガン豆太郎 (@mametarou1919) August 31, 2022
全国展開してる大きい会社だと安心しちゃうのは分かる。水漏れ問題もだめだし解約したのにまだ鍵使えるのは物盗めちゃうじゃん。加瀬倉庫、使わないようにしないと#コレコレ
— えるもあ (@ErumoaUx_xU) August 27, 2022
何年か前に駒沢の加瀬倉庫が水没して、手続遅いし、、、最終的には保険の補償範囲は○○万円までとか… 確か新横浜まで行ったんだよなぁ。
あの辺を拠点とするのにろくなものはないのかも。— OSA (@OsamuShimizu) April 20, 2022
(↑解説)
悪い口コミの多くは水漏れ関連です。水漏れ関連の問題点は次の通りです。
- そもそも水漏れが発生するという点
- その水漏れが同じ契約者に3回とか4回とか何度も発生してる点
- 過去には違う物件でも水漏れが発生してる点
- 水漏れに対する保証・弁償無し、もしくは不十分
- 水漏れに対する加瀬倉庫の担当者の対応が遅い、不誠実
水漏れ関連以外の口コミは以下の通りです。
加瀬倉庫のトランクルームを以前借りていた。全額支払ったのに、5年後催告書が来た!加瀬倉庫はどういうつもりか? pic.twitter.com/Bj9CTYCqhQ
— SinBogy (@SinBogy) March 22, 2022
マジで加瀬倉庫繋がらないな
— あーちゃんદ=๑๑( ੭ 'ω')੭ु⁾⁾ (@manatan_wanwano) March 28, 2022
(↑解説)
完済後、5年後に催告書が届いたのは、加瀬倉庫側の手違いなのでしょうか。
また、電話がなかなかつながらないという口コミもいくつかありました。
このように、顧客対応や管理体制に対する悪い口コミもいくつかありました。
ただ、繰り返しになりますが、加瀬倉庫の悪い口コミの多く、大半は水漏れ関連です。
では、加瀬倉庫には良い口コミはないのでしょうか?
次に、加瀬倉庫の良い口コミを見ていきましょう。
加瀬倉庫の良い口コミを11件まとめました!
加瀬倉庫のツイッターでの良い口コミ4件
[注記]
プレゼントキャンペーン(例えば、フォロー・いいね・投稿などをすることにより抽選でAmazonギフト券プレゼントなど)がらみの投稿は、プレゼントほしさに良いことしか書かない傾向が強いので、そのような投稿は極力、除外してます。
倉庫問題、解決の糸が降りて来た😀 加瀬倉庫8畳が割安で空いていたので即抑え。今までより安くなる。作品が全て収まるかは不明。
— 木下直人 (@naotoknst1) February 6, 2022
以前中国に一年ちょっと出向していた時に、越谷の加瀬倉庫を借りて、家具類と、あと本・CD類を30箱ぐらい段ボールに入れてテープで密封して置いておいた。
帰ってきて開封すると、段ボールの中の本はほとんど劣化なく保管できてたと思う。
— やわらか (@yawarashi) March 28, 2022
この広さで8800円/月で貸してくれた加瀬倉庫さん、マジで助かりましたありがとう🙏🙏 pic.twitter.com/qIAFB3lLAj
— ぺぱ (@Pep_Bike) April 27, 2022
加瀬倉庫見に行ってきた。
悪い口コミもあってびびってたが、
自分の借りた所は問題ない。
正直格安。— どんさん (@don_san_c) December 23, 2022
(↑解説)
ツイッター上での加瀬倉庫の良い口コミの理由は次の通りです。
- 割安である
- 劣化することなく保管されており保管状態が良い
良い口コミの理由の中では、特に、加瀬倉庫の料金の安さ、割安感について書かれてる口コミが多かったです。
加瀬倉庫のインスタグラムでの良い口コミ3件
(↑解説)
インスタグラム上では、加瀬倉庫の悪い口コミはほとんどなく、良い口コミとしては、やはりインスタグラムというSNSの特徴なのか、加瀬倉庫のトランクルームのピンク色ドアがデザイン的に好き、かっこいいといったような外観デザインに関する口コミが多かったです。
加瀬倉庫のその他ネット上の良い口コミ4件
急ぎだったので、すぐに対応してくれるところを探していたら、近くで安いこの会社が見つかったのですぐに契約手続きしました。その後で、このHPをはじめ、色々なところで悪い評価が書かれていることを知り、「あー、どうしよう・・・」と落ち込んでいました。そんなわけで、かなり感情的な言い争いになることも覚悟で、電話をしてみたのですが、確かに待たされはしましたが、応対してくれた女性はとても丁寧にお話しされ、ちゃんとした対応でした。その後、別件で再度電話をし、この時は待たされることなくすぐに男性が応対してくれましたが、この方も同様に丁寧な受け答えで、こちらの要望通りの対応をしてくれました。今のところそんな感じで、良い意味で肩透かしを受けた感じです。応対する人によってかなり違うのかも知れません(それはそれで問題なのかも知れませんが)。但し、これから鍵を受け取って実際に物を搬入し、暫く保管したら解約すると思いますが、その過程で何か問題が発生するかどうかは分かりません。とりあえず、解約に関する注意点は心得ているつもりですが、もしそれ以外に不条理な事が発生したら、また改めて報告します。現段階では高評価です。
~darudaruさん レギュラー会員 投稿日:2023.01.10
もともとも安いんですよここは。さらに半額とか無料のキャンペーンがかなりあります。即日使えるこ
とも大きいメリットになってますね。お手軽に使えるサービスの一つですね。スノボなんかを入れてますけど、引っ越しのときは大型のを使いました。バリエーションが多いのも魅力です。
~かなさん 投稿日:2017.02.20
特に屋外のやつは、割とどこでも見かけるようなコンテナですよね。余計なところにはお金がかかってない感じ。まあふつうなんだけど、会社は安定してそうだし安心して長く使えそうですね。加瀬のレンタルボックスはずばり普通な所が良いです。リーズナブルだしね。
~ゆうかさん 投稿日:2017.02.19
横浜エリアでトランクルームを探した際、インターネットで上位のほうに出てきて値段も安く済みそうだったので加瀬のレンタルボックスを契約しました。用途としては、車のタイヤ保管に使うため。車屋さんでもお金を払えば保管してくれるとのことでしたが、タイヤだけを預けるとしたら割高に感じてしまい、、、。それならもう少しお金を出して家で置ききれず散らかってしまっている荷物を一緒に片付けてしまおうとレンタルボックスを利用しています。出し入れを頻繁にするわけではないので不便は感じません。
~きたろうさん 投稿日:2017.02.17
(↑解説)
みん評でも良い口コミの理由として多かったのは、料金の安さ、割安感です。
ちなみに、上記の口コミサイト「みん評」において、加瀬倉庫の口コミ・評価は、5点満点中3.31点です。
「みん評」のトランクルーム・レンタル倉庫ジャンルの中では、キュラーズ、ハローストレージに次いで、第3位の高評価です。
ツイッター上での加瀬倉庫の口コミは悪い口コミが目立ってたので、みん評での評価点もさぞかし低いと思ってましたが、それほど低くはありませんでした。
加瀬倉庫の口コミまとめ
加瀬倉庫の良い口コミを参考に加瀬倉庫のメリットをまとめると次の通りです。
- 料金が安い
- 全国展開してて全国各地にある
- タイプも屋内型、屋外型、バイクヤードがある
- 申込が簡単(最短10分で利用可能)
加瀬倉庫の悪い口コミを参考に加瀬倉庫のデメリットをまとめると次の通りです。
- 過去に複数数、水漏れが発生し、それに対する補償も不十分
- 対応の悪い担当者あり
加瀬倉庫の最大の悪い点(デメリット)は、繰り返しになりますが水漏れ問題です。
加瀬倉庫には、このような水漏れが発生しないよう改善策を強く求めたいですが、
とりあえず、利用者側で出来ることとしては、次のようなことだと思います。
- 水、湿気に弱い物を保管しない人
- 保管物を入れるケースを防水性、あるいはビニール袋でカバーするなど防水対策をする
加瀬倉庫をおすすめしない人
- 保管品を良い状態で保管したい人
- 水、湿気に弱い物を保管する人
加瀬倉庫をおすすめする人
- 料金の安さを重視する人
- 水の影響を受けない物を保管する人
- 保管物を入れるケースを防水性、あるいはビニール袋でカバーする等の防水対策が苦でない人
- 全国の中小都市での利用を考えてる人
- 簡単に申込できることを望む人
加瀬倉庫の運営会社情報
運営会社名 | 株式会社加瀬倉庫 |
運営会社住所 | 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-19-11 |
運営会社ホームページ | 株式会社加瀬倉庫 |